Что нужно знать при аренде авто за границей
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно знать при аренде авто за границей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоит. Автотуризм — это лучший способ познакомиться со страной и интересно провести время на отдыхе. Лучшего человечество еще не придумало. Как только я получил права и съездил в первый автотрип по России, я плотно подсел на колеса и стал как сумасшедший кататься по всей нашей стране. Затем, преодолев страхи и сомнения, я впервые арендовал машину за границей. Потом — еще раз, и еще, и еще… Теперь по другому не могу и не хочу.
Кода машина нужна, а когда — нет
Смело берите авто в аренду, когда ваш отпуск проходит по одному из этих сценариев:
- Эпичное путешествие по стране с посещением разных городов и прочих далеких мест. Так у меня было в Мексике, где мы за три недели проехали 7 штатов и 5000 км от Атлантического океана до Тихого и обратно.
- Классический отдых на курорте с семьей или друзьями. Вместо такси и экскурсионных автобусов вы будете кататься по городу и окрестностям на своем авто. Такой опыт у меня был в Доминикане и на Азорах.
- Стыковка или остановка в круизе: у вас полный день, а вы безумно хотите изучить окрестности. В круизе я арендовал машину на островах Мартиника и Гваделупа. Машины стоили нам по 20-25 евро + около 10 на бензин вместо 200 евро на двоих за экскурсию на каждом острове. Неплохая экономия, правда?
Стоит ли арендовать авто на месте
Отдельно скажу об аренде авто прямо на месте. Есть два варианта: взять машину у серьезной компании на стойке прямо в аэропорту либо офисе частников на курорте.
В первом случае цена у прокатчика всегда будет выше, чем при аренде онлайн на сайтах-агрегаторах, иногда вдвое и даже более.
А вот у частников в локальных конторах на популярных курортах иногда можно найти или немного более низкую цену, или более выгодные условия по депозитам. Но это актуально только в том случае, если вы протянули с арендой до последнего, да еще и в разгар сезона. В этом случае на агрегаторе могут разобрать все недорогие машины, а у дяди Мустафы где-нибудь в Анталье как раз завалялась лишняя машинка для туриста.
Однако тут мы встаем перед тремя проблемами: выбор машин узкий, состояние авто может быть неважным и остро стоит вопрос надежности. Можно ли доверять дяде Мустафе? Не кинет ли? Вернет ли депозит? Поможет ли в случае проблем на дороге? На эти вопросы могут ответить только наши собратья — другие туристы, имевшие опыт аренды машины именно в этом офисе. Для этого придется перелопатить интернет-форумы в поисках информации. Утомительно, но без рекомендаций от других туристов брать машину в локальных конторах я не рекомендую.
Особенности проката авто в Европе
В Европе жить довольно просто: соблюдай законы, читай внимательно все документы и все будет в порядке. Жизнь европейского автомобилиста регламентирована в мелочах: везде висят знаки ограничения скорости, парковочные места выделены разметкой, а если что-то непонятно, любой полицейский готов вам помочь. Только не забывайте, что, если в Германии или Нидерландах шансы найти англоговорящего полисмена достаточно высоки, то во Франции, Испании, Италии и большинстве других стран ЕС это непросто.
Если общие правила от страны к стране практически не меняются, то состав автопарка в прокатных конторах будет разным.
В Германии вам в первую очередь предложат Volkswagen и Opel.
Стоит запомнить одну важную вещь: правила дорожного движения за границей нарушать нельзя. На Западе очень строго следят за этим, и вероятность попасться на нарушении намного выше, чем в России.
Но что делать, если всё-таки нарушили? Изначально все штрафные квитанции, которые вы «насобираете» за то время, пока ездите на арендованной машине, отправляются в прокатную контору. Затем она сообщает в полицию (или городскую администрацию), кто был за рулем и там уже переоформляют квитанцию на указанное имя.
Штрафы успешно доходят до места прописки виновника практически из любой точки мира, в том числе из Азии и даже из Австралии, так что не стоит надеяться, что «само как-нибудь рассосётся». За один неоплаченный штраф в визе вам в следующий раз, может быть, и не откажут, но если проступков наберется много, то вполне реальная перспектива – пятилетний карантин на въезд во всю Шенгенскую зону, если речь идет о нарушениях в странах Европы.
Детское кресло, цепи, багажник для лыж и другие опции
Если требуются дополнительные опции, лучше всего бронировать машину напрямую на сайте проката. Но и в этом случае нет гарантий, что нужные вещи будут в наличии. Зато так можно получить компенсацию, повышение класса бронирования и возврат денег за вынужденную покупку аксессуара, которого не оказалось. Если опция нужна обязательно, позвоните (или напишите) в прокат и забронируйте её заранее.
Для путешествия в горы зимой могут потребоваться цепи, но стоит взвесить необходимость аренды. Цепи нужны только в снегопад, а аренда будет стоить порядка 10 евро в сутки. В случае внезапного снегопада можно просто купить одноразовые цепи на заправке.
Если брать машину на две недели, то дешевле купить цепи самостоятельно. То же касается и детского кресла. В Европе его прокат обойдётся примерно в 10 евро за день, а в магазине новое кресло можно взять за 50 евро.
Про багажники для лыж и сноубордов: чаще всего в прокатах выдают универсальные варианты с магнитным креплением. У них есть ограничения на максимальную скорость, обычно около 120км/ч. Если превысить, багажник улетит вместе с лыжами под колёса какого-нибудь грузовика.
Брать машину в аренду за границей (особенно в некоторых южных странах) и не осматривать её на предмет недостатков — это практически стопроцентно дополнительные затраты. И даже если турист начнёт объяснять, что эти царапины уже были и он водил аккуратно, то арендодатель встанет в позу и покажет документы, где эти повреждения не зафиксированы, а значит, это должен оплатить арендатор. Именно поэтому перед арендой автомобиля следует проверить работу фар, поворотников, дворников, замков, ремней безопасности и других систем. Также следует провести осмотр внешнего вида автомобиля как снаружи, так и в салоне, и при нахождении дефектов посмотреть в документы, где они должны быть отображены. Если там этого нет, то нужно сказать арендодателю зафиксировать эти повреждения в документах.
Одна из распространённых ошибок — отсутствие брони. Да, компаний, предлагающих аренду автомобилей, много, но к моменту приезда туриста могут быть доступны только несколько моделей, аренда которых в день обойдётся чуть ли не дороже всей поездки. Особенно это актуально для туристического сезона, когда машины разбирают буквально за несколько часов, и приходится ездить на общественном транспорте или на такси из компании в компанию, чтобы арендовать машину.
Забронировать машину онлайн достаточно просто, особенно если пользоваться агрегаторами, например InstantCars, в котором представлено множество компаний со всего мира. Как правило, для аренды автомобиля необходимо быть старше 18 лет и иметь удостоверяющий личность документ, водительское удостоверение со стажем вождения автомобиля от одного года и кредитную карту. Кстати, с сервисом InstantCars можно арендовать недорогой автомобиль, даже если ты уже прилетел в страну.
Есть три варианта аренды машины:
1. Базовая страховка с франшизой. Франшиза — это сумма, которая не покрыта базовой страховкой и ложится на плечи клиента.
2. Базовая страховка плюс страховка франшизы.
3. Полная страховка.
В первом варианте, если случай страховой, клиент покрывает сумму франшизы, а все, что выше франшизы, покрывает базовая страховка. Если случай не страховой, например водитель был пьян, то он полностью оплачивает весь ущерб. И даже если арендатор является опытным водителем и никогда не попадал даже в небольшие ДТП, он всё равно не застрахован от повреждений автомобиля, особенно в Италии и других странах, где принято парковаться «до стука», то есть бампер к бамперу. Поэтому франшизу лучше перестраховать, то есть выбрать второй вариант.
Подготовьтесь к блокировке депозита
При аренде автомобиля прокатчики, как правило, блокируют депозит на вашей банковской карте — это называется «холдирование». Когда вы сдадите машину, сумма полностью разблокируется (если прокатчику не придут штрафы за нарушение вами ПДД) и снова будет доступна. Иногда ждать разморозки приходится долго — до 30 дней с момента блокировки. Причем отвечает за это не прокатчик, а банк, у которого деньги висят «в холде». Чтобы ускорить процесс, после сдачи машины обратитесь в банк и оставьте заявление на разблокировку денег.
Многие прокатчики принимают только кредитные карты. Это даже удобно — не всем хочется, чтобы в отпуске на их дебетовых картах блокировались «живые» деньги. На кредитной карте замораживаются деньги банка, а не ваши, и вы не платите проценты, так как деньги не списывают, а только блокируют.
Учтите, что российские дебетовые карты могут значиться в международной платежной системе как кредитные, а кредитные — как дебетовые. Бывали случаи, когда прокатчики не выдавали машину из-за того, что кредитная карта «бьется» как дебетовая, и наоборот без проблем давали машины по дебетовкам, которые видны как кредитные. Проверить можно, введя первые 6 цифр карты в сервисы по проверке БИН, банковского идентификационного номера. Такие сервисы легко нагуглить по запросу ‘BIN check’.
Если вы берете страховку с нулевой франшизой или полную страховку, депозит на карте, как правило, не блокируют.
Даже если за время аренды у вас не произошло никаких происшествий, осмотрите автомобиль на предмет новых царапин или вмятин. Покоцали автомобиль, а дополнительную страховку не покупали: будьте готовы к списанию денег. Обязательно сфотографируйте авто перед тем, как сдавать, просто чтобы у вас было зафиксировано, в каком он состоянии.
На приёмке операторы осмотрят автомобиль и проверят количество топлива в баке. Если в договоре указано сдать с полным баком, сдавайте с полным. Штраф за неполный бак обычно больше, чем стоит топливо на ближайшей АЗС.
Схлопотали штраф за парковку или нарушение ПДД? Не старайтесь скрыть это и при сдаче автомобиля попросите помочь его уплатить. Штрафы с камер могут прийти чуть позже — их также рекомендуется уплатить, даже если вы уже дома. Неуплаченный штраф встанет боком в будущем: данные занесут в чёрные списки как визовых центров, так и прокатных агентств.
Нюансы аренды машин в Европе
Если соблюдать законы и внимательно изучать все документы, то в Европе у автомобилистов проблем не будет, ведь жизнь тамошних водителей регламентирована до мельчайших деталей: места для парковки выделяются разметкой, всюду висят указатели с ограничением скорости и пр. Независимо от страны в Европе общие правила остаются неизменными, но модели в прокатном автопарке будут различаться. Например, в Испании вам преимущественно предложат арендовать «Сеат», в Германии – «Опель» или «Фольксваген», во Франции – «Рено» или «Ситроен». В странах, где нет собственного автомобильного производства, будет международное «ассорти».
Следует помнить, что европейцы предпочитают дизельные моторы и МКПП. Конечно, приложив усилия можно отыскать авто с бензиновым двигателем и АКПП, но оно обойдется дороже.
Разумеется, ПДД лучше не нарушать, но что делать, если нарушения все же не удалось избежать и вас «поймали» на содеянном? Все штрафы, которые вам выписывают за тот период, пока вы ездите на арендованном авто направляются в прокатную фирму. После прокатчики сообщают в городскую администрацию или полицию сведения о том, кто управлял ТС и там уже переоформляют квитанцию на водителя. Необходимо помнить, что штрафы «найдут» по месту прописки своего адресата почти в любой точке земного шара. За одну неоплаченную штрафную квитанцию визу вам в следующий раз, скорее всего, выдадут, но если таковых накопится много, то вполне можно получить запрет на 5 лет на въезд в Шенгенскую зону (если нарушения были совершены в ЕС).
Если штраф оплачен менее чем через месяц после того как его выписали, то обычно плательщику предоставляется скидка в размере 20-50%. И наоборот, если просрочить оплату больше чем на два месяца, то будет начислена пеня.
Водителей двое — как быть?
Если вы хотите управлять машиной по очереди, нужно обязательно сообщить об этом прокатчику перед подписанием договора и доплатить за услугу «второй водитель».
Конечно, можно сэкономить, но если в случае аварии за рулём будет не тот человек, на которого оформлена страховка, придётся разбивать собственную копилку. Страховая компания откажется абсолютно от всех обязательств и будет в своём праве. Вряд ли дополнительные 1–2 € в сутки того стоят.
Как и когда платить за аренду, договор аренды
Договор на аренду заключается в офисе при получении ключей, ведь только тогда будет ясно, есть ли забронированная машина в наличии.
Данные авто и данные водителя заносятся в договор. Оформляется страховка.
Даже если машина забронирована и предоплачена, основной расчёт происходит в офисе прокатчика. Там же с кредитной карты замораживается депозит в зависимости от стоимости машины.
Для оформления договора нужно обязательно предъявить кредитную карту. В правилах большинства прокатных компаний указано, что дебетовые карты не принимаются.
Тем не менее во многих пунктах машину по дебетовой карте всё-таки выдадут, если пройдёт операция блокирования залога.
Ни в коем случае не оставляйте паспорт в качестве залога: адекватные прокатные компании этого не просят, нужен только денежный залог.
Депозит в среднем составляет 500–600 €. Эта сумма блокируется на счету. Внимательно проверяйте лимит на карте, чтобы не остаться в поездке без денег из-за заморозки депозита.
Какая процедура аренды машины в Европе?
Практически все прокатные конторы исповедуют одни правила. Договор у них типичный, но его стоит прочитать. В Европе вы не столкнетесь с мошенниками, которые пытаются выудить у вас деньги и предоставить услугу недостаточно качественно. Если вы решили брать авто в аренду, то лучше обращаться в крупные конторы по прокату автомобилей, таких как Sixt, Avis, Hertz, Europcar к примеру. Процедура оформления авто в аренду в большинстве случаев такая:
- вы заранее подаете заявку на машину в городе прибытия, указываете удобный способ получения авто, часто доставка до аэропорта или вокзала входит в стоимость транспортного средства;
- после обсуждения заявки с менеджером, если это необходимо, компания предлагает вам выбор способа оплаты, лучше выбирать карты, но везде можно также оплатить услугу наличными;
- оплата может быть осуществлена сразу или после прибытия, но если выбран второй вариант, то машину придется забирать самостоятельно и оплачивать средства в офисе компании;
- обратите внимание на то, что на карте блокируют сумму в 500 евро (иногда 1000 евро), после успешного возврата транспорта данная сумма снова становится доступной для использования;
- после завершения срока аренды авто вы должны сдать машину без повреждений в оговоренном месте, часто можно бесплатно договориться о передаче машины в аэропорту или возле вашего отеля.