Реструктуризация кредитной карты ОТП Банка
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Реструктуризация кредитной карты ОТП Банка». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Безусловно, банку выгоднее пойти навстречу временно неплатежеспособному заемщику и получить свои средства на несколько измененных условиях, нежели судиться с ним. Но все же банк согласится на реструктуризацию долга не каждого клиента — для этого должны соблюдаться определенные условия.
Порядок реструктуризации кредита
По причине изменения финансового положения гражданина, он не всегда может исполнять свои обязанности по погашению задолженности по кредиту, что ведет к просрочке по уплате долга. Для восстановления платежеспособности такого лица предусмотрена процедура реструктуризации, с которой также начинается процедура банкротства физлица.
Реструктуризация долга гражданина может заключаться в предоставлении банком отсрочки по уплате платежей должником либо в уменьшении размера платежей, в изменении сроков по договору и т.д. Все нюансы обсуждаются сторонами.
Чтобы соответствующая процедура была применена, должник должен обратиться с заявлением в банк о реструктуризации.
Если банк одобрит заявление должника, то гражданину будет предоставлена соответствующая отсрочка платежа или платеж будет уменьшен. Условия реструктуризации согласовываются сторонами и оформляются в письменной форме. Если уменьшаются ежемесячные платежи, соответственно должен быть подготовлен новый график платежей по кредиту.
Реструктуризация кредита в ОТП Банке физическому лицу
Реструктуризация кредита в ОТП Банке это изменение условий действующего кредита, которое позволит физическому лицу улучшить финансовое положение. ОТП Банк может пойти навстречу заемщику, изменить срок или предоставить отсрочку. При реструктуризации не начисляются штрафы и не портится кредитная история. Расскажем о том как происходит оформление реструктуризации и что для этого нужно.
Реструктуризация или рефинансирование, что выбрать?
Выбор зависит от условий реструктуризации для физических лиц, которые вам предложат в ОТП Банке и сторонних банках. Если оформить рефинансирование выгоднее, то выбирайте его. При рефинансировании кредитов заемщик может снизить ежемесячный платеж, объединить несколько кредитов в один, получить снижение процентной ставки. Помимо этого в части банков можно также получить дополнительную сумму наличными, которые можно пустить на потребительские цели. Узнать это можно на официальном сайте выбранного банка.
Реструктуризация кредита в Сбербанке
Давайте рассмотрим, по какой схеме проводится реструктуризация долга в одном из крупнейших российских кредитных учреждений — Сбербанке. Она состоит из нескольких шагов:
- Заполнение специальной анкеты по форме Сбербанка, в которой указываются причины ухудшения финансового положения, данные об имеющихся кредитах, сведения об имуществе заемщика, доходах и расходах. Здесь же предлагается выбрать предпочтительный способ изменения кредитных условий.
- Направление заполненной анкеты в отдел по работе с проблемной задолженностью банка.
- Общение со специалистами банка, составление схемы дальнейших действий и определение необходимого пакета документов.
- Сбор требуемых документов и представление их в банк.
- Принятие решения банком относительно возможности реструктуризации.
- В случае положительного решения — подписание кредитной документации.
4ertznaet4to, г. Москва
Первое знакомство с ОТП Банком было, прямо скажем, не из приятных. Я оформила заявку на реструктуризацию кредита в отделении по адресу ул. Земляной Вал, 39\1с1 в г. Москва. Мне сразу не понравились вопросы, которые стал задавать менеджер по имени, кажется, Михаил. Сложилось впечатление о некомпетентности сотрудника. Тем более, он даже не взглянул на мои документы, оформляя анкету.
Насторожившись, я спросила, точно ли он правильно все понял и точно ли он заполняет заявку на перекредитование. На это он мне ответил, что это не совсем перекредитование, а новый потребительский кредит по льготным условиям. Естественно, я стала возражать, так как у меня и так огромная финансовая нагрузка. Даже сам банк из соображений логики не должен одобрить заем в такой ситуации, как у меня. Я попросила Михаила переделать заявку, что очень его смутило. Пролистав что-то в компьютере, молодой человек вроде как неохотно согласился переделать заявку. Спустя пять минут каких-то махинаций без единого взгляда в мои документы, он сообщил, что ответ по моеум запросу отрицательный и попросил освободить место для следующего клиента.
Не знаю наверняка, было ли это халатным отношением к работе конкретного сотрудника, или ситуация демонстрирует статистическую политику банка. Но, думаю, стоит подать жалобу, чтобы хоть как-то заявить о своих правах.
Антон, г. Москва
Полное отсутствие логики в действиях банка относительно реструктуризации! Я попал в затруднительное положение и оказался не в состоянии платить полную сумму по кредиту в течение двух месяцев. Когда понял, что дело пахнет задолженностью, сразу же обратился в ОТП, где мне абсолютно невменяемо пытались объяснить, почему мне не положено перекредитование.
Кто-нибудь может объяснить мне, в чем выгода для банка — поощрять лиц, которые рискуют нанести денежный урон банку? Ведь по реструктуризации я им все, что надо, вернул бы, пусть и в более длительный срок, а вот при нынешнем раскладе у меня — долг, у них — убытки. Получается только два варианта развития событий:
- банк продает мои долги, которые я же потом опять выкупаю у коллекторов за бесценок;
- банк подает в суд, где я без проблем смогу доказать, что мои права были нарушены и кредитором не были предоставлены необходимые условия для выплаты кредита.
Но все бы ничего, если бы при таком упорном отказе одобрять реструктуризацию, мне и моей жене из ОТП не звонили бы по миллиону раз на неделе. Хотя согласно действующему законодательству супругу не имеют права беспокоить, так как она согласия на звонки не давала. Тем более, что я всегда беру трубку сам. Конечно, можно было бы устроить разборки, но мне сейчас главное — кредитные проблемы решить. Но как теперь найти адекватного менеджера, который может помочь с этим вопросом?
Достоинства и недостатки реструктуризации
Плюсы и минусы определяются теми последствиями, с которыми сталкиваются заемщики. Реструктуризация позволяет сделать платежи по долгу более комфортными, но в то же время она ухудшает кредитную историю.
Касательно самих кредитных организаций, в частности МФО, также нельзя однозначно определить полезность реструктуризации. Если заемщик, будучи добросовестным плательщиком, попал в ситуацию, в которой начислилась кредиторская задолженность, то при обращении за реструктуризацией, ему будет отказано. Так как прибыльность выдачи займа формируется как раз таки на основе начисленных процентов, в том числе по просроченным платежам.
При этом растут суммарные финансовые обязательства или внешний долг компании. Банк вынужден идти на уступки и оформлять реструктуризацию для проблемных клиентов. Выходит, что доход приносят добропорядочные заемщики, даже в случае образования задолженности. Но при этом банк не идет на упрощение условий займа. В то время как злостному неплательщику по всей сумме кредита, включая его тело и начисленные проценты, предлагается реструктуризация, несмотря на отсутствие дополнительных подтверждающих неплатежеспособность документов. Затраты на обращение в суд и взыскания долгов выше, нежели потеря доходности при оформлении указанной выше услуги.
Как оформить реструктуризацию кредита?
Сложная жизненная ситуация, которая делает невозможным внесение кредитных платежей строго по графику, может привести к возникновению просрочки. ОТП банк готов дать каникулы и реструктурировать платежи по следующим основаниям:
- отпуск по месту работы без сохранения заработка — нужно подавать справку 2-НДФЛ за текущий и прошлый год, либо справку с места работы;
- снижение размера заработка, общего дохода (при наличии социальных выплат и подработок) — также будут нужны справки 2-НДФЛ или от работодателя;
- сокращение или увольнение с работы — нужно представить оригинал трудовой книжки (при увольнении) или ее заверенную копию (при наличии уведомления об увольнении), выписка из регистра безработных из ЦЗН;
- временная нетрудоспособность — от заемщика нужен больничный лист, выданный на срок свыше 1 месяца (также можно представить документы, подтверждающие заболевание коронавирусом);
- признание инвалидом I или II группы — нужно представить заключение МСЭ или выписку из регистра инвалидов;
- увеличение количества иждивенцев в семье (например, рождение ребенка) — необходимо приложить копию свидетельства ЗАГС или иной подтверждающий документ;
- чрезвычайное положение по месту проживания заемщика — нужно указать ссылку на нормативный акт, которым введен режим ЧП, и документы о потере имущества в результате ЧС.
Кредитные каникулы могут дать заемщику, зарегистрированному как ИП или самозанятым гражданам. Это повлияет на перечень документов, которые нужно представить при реструктуризации. Например, самозанятый формирует справку о доходах через мобильное приложение «Мой налог». ИП может оформить справку о доходах через личный кабинет сайта ФНС.
При предоставлении кредитных каникул новый договор не заключается. Следовательно, после завершения льготного периода заемщик вернется к обычному кредитному графику. Основные условия реструктуризации по данному варианту в ОТП банке:
- нет ограничений по сумме кредитной реструктуризации;
- каникулы в ОТП даются на срок от 1 до 12 месяцев, что повлияет на сумму ежемесячного платежа;
- в течение льготного периода заемщик будет временно вносить сниженные ежемесячные платежи;
- после завершения льготного периода восстанавливается обычный график платежей, но общий срок кредитного договора будет увеличен. То есть клиенту однозначно придется переплатить по кредиту. Но такова стоимость услуги.
По одному кредиту в ОТП можно получить каникулы только 1 раз. Если заемщик будет нарушать условия реструктуризации, то банк в одностороннем порядке отменит кредитные каникулы. В этом случае грозит начисление штрафных санкций за неисполнение обязательств.
Реструктуризацию можно пройти только в том банке, с которым заключен кредитный договор. Другие банки не могут менять условия договора, оформленного другой кредитной организацией. Но ОТП предлагает программу рефинансирования кредитов других банков. Она позволяет закрыть один или несколько кредитов после заключения договора с ОТП.
Если вам нужна помощь в реструктуризации кредита в ОТП банке, обращайтесь к нашим специалистам. Мы разъясним условия кредитных программ, поможем найти оптимальный вариант погашения долгов.
По причине изменения финансового положения гражданина, он не всегда может исполнять свои обязанности по погашению задолженности по кредиту, что ведет к просрочке по уплате долга. Для восстановления платежеспособности такого лица предусмотрена процедура реструктуризации, с которой также начинается процедура банкротства физлица.
Реструктуризация долга гражданина может заключаться в предоставлении банком отсрочки по уплате платежей должником либо в уменьшении размера платежей, в изменении сроков по договору и т.д. Все нюансы обсуждаются сторонами.
Чтобы соответствующая процедура была применена, должник должен обратиться с заявлением в банк о реструктуризации.
Если банк одобрит заявление должника, то гражданину будет предоставлена соответствующая отсрочка платежа или платеж будет уменьшен. Условия реструктуризации согласовываются сторонами и оформляются в письменной форме. Если уменьшаются ежемесячные платежи, соответственно должен быть подготовлен новый график платежей по кредиту.
Итак, Вы решили обратиться в банк, чтобы Вам реструктуризировали долг, для этого следует подготовить заявление.
В заявлении о реструктуризации укажите следующую информацию:
- Наименование банка, в который подается заявление, с указанием адреса (адреса филиала)
- ФИО, адрес, номер телефона заявителя
- Сведения о кредитном договоре
- Название документа – заявление о реструктуризации долга
- В тексте заявления необходимо изложить подробно все обстоятельства: когда был получен кредит, на какой срок, основания, по которым заявитель не имеет возможности исполнять свои обязательства по кредиту, с указанием конкретных обстоятельств и ссылок на документы
- в просительной части заявления необходимо сформулировать конкретную просьбу должника, т.е. о чем, он просит банк, а именно, уменьшить ежемесячные платежи, увеличив срок по возврату кредита; отсрочить срок по возврату кредита; уменьшить размер пеней, штрафов; другие варианты, позволяющие должнику погашать задолженность
- приложите копии подтверждающих Ваши обстоятельства документов, перечислив их в приложении заявления
- укажите дату заявления и подпишите его
Заявление в банк о реструктуризации долга по кредитному договору
О «кредитных каникулах» знают многие заемщики. Эта услуга осуществляется некоторыми банками, когда их клиенты не могут по уважительной причине погашать взятые на себя долговые обязательства. ОТП банком такая услуга не предоставляется, но в нем можно воспользоваться процедурой переноса платежа. В этом случае меняется график платежей, и ближайший взнос денег пропускается. За это время клиент должен устроиться на новую работу или найти денежные средства для оплаты кредита. Как правило, отсрочку платежей в ОТП банке предоставляют за дополнительную плату. О размере комиссии следует узнать у сотрудников организации.
Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):
- снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
- пролонгация кредитного договора.
Срок реструктуризации (срок льготного периода):
- не более 6 месяцев.
Условия предоставления:
- основания обращения за предоставлением периода помощи, предусмотренные законодательством об «Ипотечных каникулах».
Порядок предоставления документов:
- подача заемщиком документов осуществляется любым доступным способом;
- решение об удовлетворении требований/ отказе принимается по факту предоставления полного пакета подтверждающих документов.
Необходимый комплект документов:
- перечень возможных подтверждающих документов не публикуется Банком, информация по указанному перечню предоставляется непосредственно заемщику.
Способ обращения:
- любым доступным способом.
Телефон
8 495 258 7258
Возможные меры поддержки:
- снижение размера ежемесячного платежа;
- предоставление реабилитационного периода для погашения накопленной задолженности, в том числе с увеличением срока возврата кредита (займа);
- отмена начисленных пеней (их части).
Продолжительность периода помощи:
- от 3 до 12 месяцев.
Условия предоставления:
- ухудшение финансового положения;
- временная нетрудоспособность.
Порядок предоставления документов:
- допускается предоставление скан-копий документов с последующим предоставлением их оригиналов.
Необходимый комплект документов:
- документы, подтверждающие ухудшение финансового положения.
Способ обращения:
- любым доступным способом.
Клиентом ОТП банка должны быть предоставлены все необходимые документы, которые будут подтверждать факт его неплатежеспособности. Это может быть справка из медицинского учреждения о серьёзном заболевании заемщика, которое не дает ему работать. Также принимается трудовая книжка с записью об увольнении клиента из-за сокращения штата или ликвидации фирмы. Конечно же, увольнение по собственному желанию не является поводом для обращения за помощью в банк. Еще одна причина, по которой можно попросить отсрочку платежа, это рождение ребенка в семье и нехватка денег из-за этого. Помните, что получить услугу «перенос даты платежа» могут лишь те клиенты, которые никогда не допускали просрочек по кредиту и всегда вовремя исполняли свои обязательства перед кредитором.
ОТП банк всегда идет навстречу своим клиентам, если они вдруг попали в беду. Так, кредитный мораторий в нем предоставляется при выплате потребительских займов и автокредитов. Порядок получения помощи следующий:
- подготовка пакета документов;
- обращение в компанию;
- написание заявления;
- подписание документации.
Обращаться лучше все-таки в то отделение банка, в котором был получен кредит. Если это невозможно, так как клиент переехал в другой город, то можно заехать в любой офис этого кредитора по месту дислокации. Образец заявления можно получить в отделении ОТП банка. Заполнить его можно с помощью сотрудников, если возникнут вопросы. Подписание новых документов происходит только тогда, когда банк принял положительное решение в отношении заемщика и готов предоставить ему отсрочку платежа по кредиту. Услугу перенос даты можно получить на 1 месяц или на несколько месяцев в зависимости от сложности ситуации.
Возможно вам будет интересно: Как закрыть кредит в ОТП Банке
Само понятие «Реструктуризация» подразумевает принятие согласия лишь со стороны банковского учреждения. Клиент в большинстве своем ничего не решает и отказ в предоставлении возможности проведения реструктуризации может быть произведен без уведомления должника о причине отказа, так как данная информация относится к категории конфиденциальной.
Документы, требующиеся для проведения реструктуризации долга:
- Трудовая книжка и копии заполненных страниц;
- Документ, удостоверяющий личность и копии всех страниц;
- Кредитный договор и его копия;
- Справка о размере оставшейся задолженности и с информацией об общей сумме долга.
Реструктуризация кредита проводится лишь по заранее поданному заявлению, которое сдается сотруднику банка вместе с необходимым пакетом документов, свидетельствующих о причинах, по которым банк должен приступить к процедуре реструктуризации — мораторию или пролонгации кредита.
Например, данная процедура реструктуризации может быть проведена по отношению к клиентам, которые оказались в затруднительном финансовом положении. Например, лишились работы и находятся в поисках новой, не имеют возможности производить оплату в связи с потерей основного кормильца по ипотечному договору кредитования или стали заложником серьезных событий — природных катаклизмов и катастроф, войн и так далее.
Реструктуризация платежей по кредиту предусмотрена в виде моратория или пролонгации.
Мораторий — временная заморозка платежей, пролонгация — смена процентной ставки, уменьшение ежемесячного платежа с увеличением общего срока кредитования.
При проведении моратория клиенту дается определенный срок на улаживание своих финансовых трудностей, поиск работы или дополнительного источника дохода. Срок моратория бывает разным и зависит от договоренности, к которой пришел банк вместе с клиентом. Он может составлять от нескольких месяцев до двух-трех лет. Так если кредитное учреждение предоставляет своему клиенту рассрочку по срокам платежа, после окончания оговоренных сроков договор по реструктуризации может быть произведен вновь.
При проведении процедуры пролонгации клиент соглашается на предложение банка, под которым понимается предоставление ему возможности смены плана ежемесячного платежа. Разумеется, комиссия кредитора в этом случае будет выше, но у клиента появится возможность производить меньшие выплаты из своего семейного бюджета.
Реструктуризация долга производится по следующим направлениям:
- Нецелевым кредитам — наличные денежные средства, общая сумма которых составляет свыше 300 000 рублей;
- Автокредитам — долговым обязательствам, оформленным с целью приобретения транспортных средств различной категории (легковой, грузовой, мототехники);
- Ипотечным кредитам — долговым обязательствам, взятым с целью получения денежных средств на покупку квартиры, комнаты или дома.
Вероятность положительного ответа по реструктуризации долга в ОТП Банке — 73%.
Реструктуризация потребительский кредита необходима при ухудшении финансового состояния физического лица. Если выплачивать кредит в прежнем объема невозможно, следует сразу обратиться в банк для согласования новых условий.
Важно!
Есть ли в ОТП банке отсрочка платежа по кредиту
Для применения процедуры нужно подать заявление. Заявление подаётся в соответствующие органы перед которыми образовался долг, например, в банк где вы брали кредит.
Обычно банки имеют специальные офисы для приема претензий и заявлений, потому что не все офисы занимаются этим, обычно выделяют конкретные, поэтому прежде чем подавать заявление можно созвониться с вашим банком и уточнить адрес на который можно обратится.
Сейчас заявление на реструктуризацию долга представители банковских организаций рассматривают индивидуально. Если вы хотите, чтобы решение было принято в вашу пользу предельно серьезно отнеситесь к процедуре. Изначально можно проконсультироваться с нашими юристами по банковским и кредитным спорам, которые подскажут вам наиболее эффективные пути решения проблемы.
Написанное заявление банку на реструктуризацию – это хорошая возможность избежать неприятностей, которые обязательно возникают при резком ухудшении финансовых возможностей, одновременно появляется шанс на уменьшение размера пени, которые были начислены банком до подачи Вашего заявления.
К тому же финансовое учреждение также преследует несколько целей, позволяя заемщику воспользоваться такой услугой. Люди, которые изъявят желание написать заявление на реструктуризацию, смогут избежать судебных разбирательств.
Вопросы, которые важно решить для себя до начала процедуры:
- каков размер долга сейчас и как он поменяется для заемщика в ближайшие 6-12 месяцев;
- сколько возможно вам платить по долгу с банком, чтобы удержать свой жизненный уровень;
- через какое время Ваша платежеспособность сможет восстановиться;
- сможете ли вы вновь войти в график платежей.
При составлении заявлении необходимо определиться с требованиями (все решается индивидуально):
- просить увеличения срока возврата кредита;
- рассмотреть вариант уменьшение суммы ежемесячного платежа по кредиту;
- изменение графика платежа;
- изменение валюты, которая согласована в кредитном договоре в качестве платежа;
- предоставление отсрочки по основному долгу или процентам;
- изменение плавающей ставки на фиксированную;
- уменьшение или отмена пеней;
- иные варианты требования и предложений Вашему банку.
Реструктуризация предполагает изменение текущих условий кредитного договора. Банк идет на подобные уступки, если видит, что по объективным причинам заемщик не сможет своевременно погашать кредит. Это не значит, что всем клиентам, написавшим заявление, будут сделаны послабления. Банк тщательно изучает каждое дело.
Что говорить банку, если нечем платить по кредиту? Необходимо правдиво описать свои финансовые проблемы, но для получения положительного решения на реструктуризацию вам нужно документально их подтвердить. Например, предоставить следующие документы:
- справку из службы занятости, что вы поставлены на учет в качестве безработного;
- 2-НДФЛ, в которой будет заметно снижение заработной платы;
- справка из медицинского учреждения о временной нетрудоспособности.
Иными словами, банк должен видеть, что ваши проблемы с погашением кредита вызваны не тем, что вы просто неправильно распоряжаетесь своими деньгами, а у вас есть на то веские основания. Банку тоже не выгоден рост просроченной задолженности, это плохо влияет на его финансовые показатели. Он также заинтересован в том, чтобы помочь заемщику выбраться из сложной ситуации и получить возврат долга.
Для заемщика такой поворот событий может принести неожиданные плюсы:
- Будет прекращено дальнейшее начисление пени и штрафов, долг будет окончательно зафиксирован.
- Если вы обратитесь за помощью к специалисту по судебным делам, то он поможет найти слабые места в кредитном договоре. Всем известно, что клиентам приходится возвращать основной долг с процентами, штрафами и пени, которые не всегда могут быть оправданы. Опытный адвокат может существенно снизить существующую задолженность, когда заемщику останется погасить лишь основной долг.
- При согласии обеих сторон в суде может быть подписано мировое соглашение, предусматривающее погашение остатка долга согласно определенного графика. За его исполнением будут следить судебные приставы.
Многих волнует вопрос, а могут ли описать имущество, если не платить по кредиту? Да, судебные приставы могут это сделать на основании судебного решения. Если заемщик не может сам погашать кредит, то это можно сделать путем продажи его квартиры, автомобиля, земельного участка и т.д. Но конфискация возможна лишь того имущества, которое принадлежит заемщику на праве собственности.
Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):
- снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
- пролонгация кредитного договора.
Срок реструктуризации (срок льготного периода):
- 6 месяцев.
Условия предоставления:
- снижение дохода;
- заболевание;
- при условии наличия по состоянию на
01.03.2020 просроченной задолженности сроком не более 30 дней.
Порядок предоставления документов:
- допускается предоставление документов в течение 90 дней.
ОТП Банк. Реструктуризация кредита
Само понятие «Реструктуризация» подразумевает принятие согласия лишь со стороны банковского учреждения. Клиент в большинстве своем ничего не решает и отказ в предоставлении возможности проведения реструктуризации может быть произведен без уведомления должника о причине отказа, так как данная информация относится к категории конфиденциальной.
Документы, требующиеся для проведения реструктуризации долга:
- Трудовая книжка и копии заполненных страниц;
- Документ, удостоверяющий личность и копии всех страниц;
- Кредитный договор и его копия;
- Справка о размере оставшейся задолженности и с информацией об общей сумме долга.
Как оформить реструктуризацию в банке?
-
Обратитесь к кредитору, у которого оформляли заем.
-
Заполните анкету.
-
Приложите к заявлению дополнительные документы, которые требует банк. Например, справку о снижении заработной платы или больничный лист о временной потере дохода.
-
Проконсультируйтесь с менеджером о будущем графике оплаты и сумме ежемесячных платежей.
-
Дождитесь окончательного вердикта.
-
Если решение положительное, вносите оплату по займу согласно новому графику.
Как инициировать перекредитование?
Для того чтобы воспользоваться программой реструктуризации, нужно уведомить ОТП банк о своем намерении. Для этого обратитесь в тот офис организации, где был оформлен заем, который планируется перекредитовывать. Там вам будет предложено заполнить соответствующее заявление-анкету. Менеджер огласит список документов, которые необходимо будет потом представить в отделение. Базовый пакет:
- трудовая книжка и копии всех заполненных страниц;
- копии всех заполненных страниц паспорта (или любого другого удостоверения личности);
- договор о кредитовании и его копия;
- справка о наличии и размере имеющейся задолженности;
- информация об общей сумме долга.
После этого аналитики оценят ситуацию и вынесут решение по вашему запросу. В случае одобрения банк пригласит вас в офис для подписания всех бумаг.
Что нужно сделать для получения услуги?
Прежде всего, вам нужно внимательно изучить свой кредитный договор, а именно – пункт о реквизитах вашего счета, названии кредита, графике платежей и т.д. После этого позвоните по телефону горячей линии вашего банка, уточните, есть ли у него возможность реструктуризации, как именно она происходит.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
В большинстве случаев вам нужно обратиться в отделение того банка, где вы обслуживаетесь с паспортом, кредитной документацией и справками для того, чтобы написать соответствующее заявление. Лучше всего, если вы будете заполнять его вместе с кредитным специалистом.
Если такой возможности нет, например, вы получали кредит в виде карточки с доставкой на дом, либо в вашем городе нет офисов этой компании. напишите в службу поддержки вашего банка, и попросите выслать на эл.почту сам документ и образец его заполнения.
Помните, что данная заявка не может быть рассмотрена моментально, на это может уйти от 3 до 14 дней в зависимости от загруженности системы и банковских сотрудников. Поэтому чем раньше вы обратитесь за помощью, тем лучше.
Порядок реструктуризации кредита
По причине изменения финансового положения гражданина, он не всегда может исполнять свои обязанности по погашению задолженности по кредиту, что ведет к просрочке по уплате долга. Для восстановления платежеспособности такого лица предусмотрена процедура реструктуризации, с которой также начинается процедура банкротства физлица.
Реструктуризация долга гражданина может заключаться в предоставлении банком отсрочки по уплате платежей должником либо в уменьшении размера платежей, в изменении сроков по договору и т.д. Все нюансы обсуждаются сторонами.
Чтобы соответствующая процедура была применена, должник должен обратиться с заявлением в банк о реструктуризации.
Если банк одобрит заявление должника, то гражданину будет предоставлена соответствующая отсрочка платежа или платеж будет уменьшен. Условия реструктуризации согласовываются сторонами и оформляются в письменной форме. Если уменьшаются ежемесячные платежи, соответственно должен быть подготовлен новый график платежей по кредиту.