Как открыть свой чоп с нуля в 2024 году
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть свой чоп с нуля в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.
Раздумывая, как открыть свой ЧОП, мало кто думает, что фирма охраны, созданная с нуля, нуждается в собственном сайте. И совершенно напрасно! Как показывает опыт, большинство клиентов приходят в ЧОПы именно через интернет. Кто-то увидел рекламный баннер, кто-то — нашёл страницу в соцсетях.
Поэтому сразу создайте собственный сайт и подключайте рекламу. Ваш сайт должен давать исчёрпывающие ответы на вопросы потенциальных клиентов:
-
Какие услуги вы предоставляете?
-
Сколько они стоят?
-
Чем ваша компания лучше конкурирующих?
С 2010 года правовой формой для ведения частной охранной деятельности может быть только ООО. Зарегистрируйте бизнес в налоговой инспекции; Пенсионном фонде, ФОМС и ФСС РФ. Получите статистические коды, печать организации, откройте в банке расчетный счет.
Частная охранная организация должна иметь уставной капитал 100 000 и больше рублей. Если руководство планирует предоставлять услуги по установке и обслуживанию сигнализаций, систем видеонаблюдения и других технических средств, минимальная сумма уставного капитала должна составлять не меньше 250 000 рублей.
Все охранные организации работают под контролем государства. Необходимо получить лицензию на частную охранную деятельность в ГУВД. В дальнейшем вы будете регулярно отчитываться районным органам внутренних дел.
Процесс получения лицензии занимает около 60-и рабочих дней. Для запуска процедуры следует представить пакет документов:
Заявление.
Пояснительная записка (указываете территорию, на которой планируете работать; перечень всех видов услуг; запланированное количество сотрудников; перечень оружия и специальных средств, которыми располагаете на данный момент и планируете приобрести).
Свидетельство о регистрации в налоговой инспекции.
Квитанция об оплате лицензионного сбора (рассмотрение заявления – 300 рублей, лицензия – 1 000 рублей).
Учредительные документы и необходимая информация о руководителях организации.
Под необходимой информацией о руководителях подразумевается пакет заверенных нотариально копий документов:
-Диплом о высшем образовании.
-Свидетельство об успешном окончании курсов частного охранника.
-Удостоверение частного охранника.
-Протокол о назначении руководителя.
-Свидетельство о собственности и говор аренды.
-К копиям документов прилагается круглая печать организации и квитанция об уплате государственной пошлины.
Если учредители юридические лица, представляются заверенные нотариально копии:
-Свидетельства ОГРН.
-Свидетельства ИНН.
-1 и 2 страницы паспорта Генерального директора, почтовый индекс по месту регистрации.
-Информационного письма Госкомстата.
-Устава организации.
-Учредительного договора (если имеется в наличии).
-Протокола о создании ЧОО.
-Изменений в учредительных документах.
-Также, необходима выписка из ЕГРЮЛ, выданная не ранее 14 дней до подачи заявления. К пакету документов прилагается копия справки, выданной банком. Нотариально заверенное заявление о согласовании устава службы безопасности.
Если в лице учредителя выступает физическое лицо, предоставляются документы:
-Копии паспортов участников ООО (1 страница, прописка, почтовый индекс по месту прописки) и свидетельств ИНН (если имеются в наличии).
-Юридический адрес ЧОО.
-Копия удостоверения личности (почтовый индекс по месту регистрации) и свидетельства ИНН (если имеются в наличии) руководителя и главного бухгалтера.
-Сведения о названии.
-Размеры долей учредителей в Уставном капитале.
-Сведения о форме вкладов в Уставной капитал (ценное имущество, денежный эквивалент).
Это общий перечень документов, необходимых для регистрации и получения лицензии на ведение охранной деятельности.
Продвижение и реклама охранного агентства
После открытия охранного агентства, стоит провести рекламную кампанию среди потенциальных клиентов.
Первым делом, ими становятся знакомые или те, кто пришли по совету знакомых.
Но для успешного бизнеса стоит значительно расширить круг клиентов.
Чем больше клиентов, тем больше заказов, а следовательно растет и прибыль.
Где брать информацию о потенциальных клиентах охранного агентства?
- сайты предприятий в интернете, страницы в социальных сетях;
- закупка баз данных маркетинговых агентств;
- государственные базы данных по фирмам (следует обратить внимание на молодые фирмы, так как они, скорее всего, еще не заключили договор с другими ЧОП);
- обход города и формирование собственной базы возможных клиентов.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением. При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования.
Можно, конечно, нанять новичков и обучить их за свой счет. Но вряд ли такой подход сделает бизнес рентабельным. Как показывает практика, стартап нуждается скорее в оптимизации расходов для максимизации прибыли, чем в формировании репутации работодателя-альтруиста.
Подбором кадров можно заниматься самостоятельно. Но рациональнее доверить выполнение функции профильному специалисту. Это может быть штатный менеджер из числа отставных военных или полицейских. Также решение кадрового вопроса рационально доверять надежным аутсорсерам.
Пошаговая инструкция открытия ЧОП
Для успешного открытия собственного охранного агентства предпринимателю понадобится следующая пошаговая инструкция:
- Анализ рыночного спроса и предложения, изучение конкурентов, поиск потенциальных клиентов.
- Разработка полноценного бизнес-проекта с расчетами с нуля.
- Оформление юридического лица.
- Получение лицензии для ЧОП и индивидуальных разрешений для сотрудников (если их нет).
- Поиск помещения под офис.
- Закупка оснащения (в том числе: оборудование, экипировка, инвентарь).
- Отбор и наем работников.
- Заключение договоров с будущими клиентами.
- Проведение маркетинговых мероприятий.
Представленную последовательность действий можно корректировать, она является ориентировочной для предпринимателя.
Для этого нужно учесть:
- особенности локального рынка функционирования;
- направленность деятельности предприятия;
- масштабы ЧОП.
Как открыть ЧОП с нуля – пошаговые инструкции
Прежде чем открывать охранное агентство с нуля, необходимо подготовить бизнес-план. Это документ, который позволяет упорядочить процесс создания фирмы. Предприниматель по плану организует следующие виды работ:
- анализ рынка, конкурентов, выбор направлений деятельности, создание бизнес-плана с расчетом вложений и рентабельности;
- поиск и аренда помещения, проведение ремонта;
- приобретение оборудования, оснащение помещения;
- регистрация охранной организации, получение лицензии;
- оформление разрешений контролирующих органов;
- наем персонала;
- проведение рекламной кампании.
Рассмотрим подробнее этапы создания охранного агентства.
| Этап развития | Что нужно, чтобы открыть ЧОП? |
| Выбор и аренда офиса | На начальном этапе арендуется помещение до 10 м2 для расположения 1-2 рабочих мест. По мере развития организации размер офиса необходимо увеличить до 20-25 м2 и более. |
| Приобретение оборудования | Ведение охранной деятельности невозможно без формы, обязательного оборудования: бронезащиты, дубинок, наручников, раций, телефонов, металлоискателей и т.д. |
| Регистрация ЧОП |
|
| Наем сотрудников | Для открытия агентства потребуются опытные охранники, кадровый менеджер, бухгалтер, юрист. Как минимум трое охранников и сам руководитель фирмы должны иметь удостоверения ЧО.
В целях экономии бухгалтерские услуги можно перевести на аутсорсинг. Юрист является обязательным сотрудником в данной сфере деятельности. |
| Реклама и продвижение ЧОП | Примерно за месяц до открытия организации начать проведение рекламной кампании:
|
Как открыть охранное предприятие с нуля
Кризис заставляет организации оптимизировать расходы, сокращать издержки.
С другой стороны — он влечет за собой обострение криминогенной обстановки, а значит, экономия на охране может обернуться большими потерями.
Поэтому резко увеличилось количество ЧОП, тем более, что открыть такое предприятие и получить лицензию достаточно просто.
Частный охранный бизнес в России появился в начале 90-х годов, с возрождением рынка.
Со времен раннего капитализма предприятия поделились надвое: одни производят материальные блага, другие их охраняют.
С началом кризиса число последних резко увеличилось — бизнесмены опасаются роста преступности. Поэтому рассмотрим, насколько актуально, и как открыть ЧОП, с соблюдением всех требований закона.
Охрана — это особый вид предпринимательства, цель которого: извлечение прибыли от оказания услуг физическим лицам и компаниям, нуждающимся в защите личных, имущественных и бизнес интересов.
Основная сфера обслуживания: здания, офисы, склады, производственные помещения, сооружения, территории и коммуникации.
По договорам с гражданами такие организации обеспечивают защиту домов, подъездов, автостоянок, садовых и дачных кооперативов.
По данным на 2012 год в России насчитывалось 23 913 частных охранных предприятий.
В них работало 644 740 лицензированных охранников, из которых: 15% — бывшие служащие ОВД, 6% — военные в отставке, 2% — участники боевых действий из внутренних войск, 1% — бывшие сотрудники органов ФСБ.
Итого, вопреки распространенному мнению, доля лиц, имеющих специальную подготовку, составляет в них не более четверти.
Реклама и продвижение
Даже если у вас много знакомых, нужно постоянно проводить мероприятия, направленные на продвижение и дальнейший рост предприятия, разрабатывать новые рекламные программы. Что можно посоветовать для популяризации на рынке?
- Проводить прямые продажи, т. е. посещать потенциальных клиентов с предложением услуг.
- Давать эффективную рекламу на телевидении, радио, в газетах, наружную. Распространять флаеры в общественных местах.
- Проводить маркетинговые семинары на тему безопасности, давать бесплатные консультации и т. д.
- Участвовать в громких событиях города: соревнованиях, концертах, презентациях компаний.
- Постоянно знакомиться с новыми людьми, расширять базу клиентов.
Побеспокоиться о первых клиентах стоит заранее, еще до открытия агентства. Статистика показывает, что зачастую первыми клиентами становятся друзья и близкие знакомые. Также можно самостоятельно обойти близлежащие учреждения такие как: садики, общежития, школы, магазины или недавно открывшиеся предприятия. Нельзя забывать и о рекламе. Стандартные рекламные объявления в газетах и в бегущей строке на телевидении обойдется примерно в 1,5 тысячи рублей. Агентства с большим бюджетом могут себе позволить рекламу на билбордах. Стоит это дороже, но зато намного эффективнее газетных объявлений.
Между клиентом и ЧОП заключается договор, согласно которому вся материальная ответственность за охраняемые ценности возлагается на охранное агентство. Также необходимо сделать паспорт охраняемого объекта, составить инструкцию, согласно которой охранники должны действовать в той или иной ситуации, а также должны быть прописаны все требования, которые заказчик выдвигает к охранникам.
Среди крупных корпораций и бюджетных организаций нередко объявляются тендеры, где несколько охранных агентств борются за право сотрудничать с этой организацией. Если вы планируете расширять свой бизнес, то пропускать такие конкурсы нельзя. Хотя платят за такую работу меньше, но зато это одни из крупнейших заказов для ЧОП. Объявления о тендерах размещают в газетах и на сайтах компаний.
Успешность многих видов бизнеса зависит от кадров. И охранная деятельность не является исключением
При открытии ЧОПа или ЧОО подбору персонала рекомендуется уделить особое внимание. И дело не только в действующих требованиях для лицензирования
Можно, конечно, нанять новичков и обучить их за свой счет. Но вряд ли такой подход сделает бизнес рентабельным. Как показывает практика, стартап нуждается скорее в оптимизации расходов для максимизации прибыли, чем в формировании репутации работодателя-альтруиста.
Подбором кадров можно заниматься самостоятельно. Но рациональнее доверить выполнение функции профильному специалисту. Это может быть штатный менеджер из числа отставных военных или полицейских. Также решение кадрового вопроса рационально доверять надежным аутсорсерам.
Не обойтись ЧОПу и без ведения бухгалтерского, налогового учета. Выполнение таких функций может быть возложено на штатного бухгалтера или профильную организацию. Если остро стоит вопрос оптимизации затрат, сотрудничество с компанией, предлагающей бухгалтерское сопровождение, станет выгодным решением (имеет место только оплата услуг, снижаются расходы на зарплату, кадровые налоги).
Большинство ЧОО имеют в штате юриста. Задачи этого специалиста – обеспечивать соблюдение норм действующего законодательства при заключении договоров с заказчиками охранных услуг, представлять интересы компании на разных уровнях: от налоговой до гос. органов.
Наращивание клиентской базы
Подумать о клиентах следует еще на этапе планирования проекта по открытию ЧОП. Очень важно найти первых клиентов и предоставить им охранные услуги безупречного качества. Тогда предприятие будут рекомендовать другим. Часто первыми клиентами становятся знакомые.
Предоставление охранных услуг — весьма специфический бизнес. В него часто идут бывшие сотрудники правоохранительной сферы. Найти клиентов им помогают опыт и связи.
Для расширения клиентской базы нужно проводить рекламные кампании, используя для этого все доступные средства:
- возможности рекламы в интернете, для этого создается сайт охранного предприятия;
- реклама в СМИ, на телевидении и радио;
- реклама в общественных местах;
- техника прямых продаж;
- использование различных баз данных предприятий города.
Наращиванию клиентской базы способствует и увеличение видов предоставляемых охранных услуг.
РАЗМЕР, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ
- Стоимость услуг Исполнителя определяется Онлайн-заказе юридических услуг в соответствии с Прайс-листом. Исполнитель вправе самостоятельно вносить изменения в Прайс-лист. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг на основании созданного Онлайн-заказа юридических услуг изменению не подлежит. Стоимость услуг Исполнителя не включает НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
- Юридическая услуга предоставляется в полном объеме при условии 100% (стопроцентной) предоплаты Заказчиком.
- Оплата юридических услуг производится Заказчиком в российских рублях с использованием банковской карты на веб-сайте Исполнителя после заполнения Онлайн-заказа юридических услуг. Также Заказчик может оплатить услуги Исполнителя с помощью банковской карты в Личном кабинете клиента или иным способом на основании Счета на оплату, размещенного Исполнителем в Личном кабинете клиента.
- Оплата стоимости услуг производится Заказчиком в срок не позднее 3 (трёх) дней с момента создания Заказчиком Онлайн-заказа юридических услуг. По истечении указанного срока Исполнитель вправе внести изменения в стоимость, состав и сроки оказания услуг.
- Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
- После проведения Заказчиком предоплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор вступает в силу.
- Настоящим Исполнитель и Заказчик (в дальнейшем – Стороны) договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора стоимость оплаченных услуг превышает стоимость фактически оказанных Исполнителем услуг, то разница между указанными суммами не возвращается, а признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя в рамках других (в том числе будущих) договоров. Для возврата указанных денежных средств Заказчик должен направить Исполнителю письменное заявление с указание полных банковских реквизитов расчетного счета.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
- какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
- какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
- использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
- Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
- Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.
Лицензия на осуществление частной охранной деятельности выдается на конкретный вид (виды) охранных услуг, который указывается в ней (ч. 1 ст. 11.2 Закона об охранной деятельности). Виды охранных услуг перечислены в ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности. К ним относятся:
1) защита жизни и здоровья граждан (п. 1 ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности);
2) охрана объектов и (или) имущества (в том числе при его транспортировке), находящихся в собственности, владении, пользовании, хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении (за исключением объектов, указанных в п. 7 ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности, и находящегося на них имущества) (п. 2 ч. 3 ст. 3 названного Закона);
3) охрана объектов и (или) имущества на них (п. 3 ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности) с осуществлением работ по проектированию, монтажу и эксплуатационному обслуживанию технических средств охраны (перечень видов таких средств утвержден Постановлением Правительства РФ от 23.06.2011 N 498) и (или) с принятием мер реагирования на их сигнальную информацию;
4) консультирование клиентов и подготовка рекомендаций по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств (п. 4 ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности);
5) обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий (п. 5 ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности);
6) обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах (за исключением объектов, указанных в п. 7 ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности) (п. 6 ч. 3 ст. 3 названного Закона).
7) охрана объектов и (или) имущества, а также обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов на объектах, в отношении которых установлены обязательные для выполнения требования к антитеррористической защищенности. Исключение составляют объекты государственной охраны и охраняемые объекты, предусмотренные Федеральным законом от 27.05.1996 N 57-ФЗ, а также объекты, на которые частная охранная деятельность не распространяется (п. 7 ч. 3 ст. 3 Закона об охранной деятельности). Перечень последних приведен в Приложении N 1 к Постановлению Правительства РФ от 14.08.1992 N 587.
Получение разрешения на оружие
Не все охранные агентства ведут работу с оружием. Его наличие необходимо не всегда, но может пригодиться в ряде ситуаций:
- для охраны крупных материальных ценностей;
- на складах крупных производств;
- для охраны газопровода.
В тех случаях, когда охрана нанимается для наблюдения за школами, общежитиями, магазинами и т.п., наличие оружия не требуется.
Одна единица огнестрельного оружия рассчитана на четырех охранников. Необходимо наличие специальной оборудованной комнаты для хранения оружия. Необходимо соответствовать всем требованиям, которые выдвигаются для оборудования этой комнаты. Это обходится примерно в сто тысяч рублей. Наличие и обустройство этого помещения согласовывается с рядом организаций:
- лицензионно-разрешительный отдел;
- вневедомственная охрана;
- СЭС;
- Пожарная инспекция;
Установка пультовой охраны ОВО, что обойдется еще в 10-30 тысяч рублей.
Есть еще ряд спецсредств:
- электрошокеры;
- наручники;
- газовые баллончики;
- резиновые палки
Подбор персонала для охранного агентства
Как уже говорилось, закон требует от каждого сотрудника охранного агентства наличия удостоверения охранника. Любые виды обучения сотрудники оплачивают самостоятельно в счет своей зарплаты. Конечно, предприятие может взять на себя расходы за обучение кандидата, но кто даст гарантию, что обучившись за ваш счет, он не сменит место работы.
Можно брать на работу охранников без удостоверения, но работать они могут только в паре с опытным охранником и числятся как стажеры. Зарплата их, также как и полномочия, отличается от зарплаты охранников и составляет 600 рублей за смену. В то время как охранники с удостоверениями получают около 1000 рублей за суточную смену. Зарплата оперативного дежурного может достигать 1,5 тысяч рублей за суточную смену. Группа оперативного реагирования получает не более 1 200 рублей за смену на одного человека. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприятие обязано застраховать жизнь и здоровье своих работников во время несения службы за собственный счет.
Стандартный режим работы на посту подразумевает трех сотрудников, которые будут работать с периодичностью сутки через двое. По такому принципу работают практически все охранные агентства страны.
Многие столичные агентства нанимают сотрудников из небольших окрестных городов. Они не требуют высокой зарплаты, что, безусловно, главный плюс. Работают чаще всего вахтовым методом, т.е. каждый месяц набор сотрудников меняется. Но им необходимо предоставлять жилье, например, общежитие. Чтобы не платить за их проживание, можно предложить руководству общежития сделку: в обмен на проживание сотрудников, агентство может обеспечивать охрану общежития.
Эксперты советуют, при расширении клиентской базы ( более 5-ти охраняемых объектов ), директору стоит задуматься о найме заместителя для себя, который бы занимался переговорами с потенциальными клиентами и поддерживал связь с уже имеющимися, мог быстро реагировать и оперативно решать вопросы, возникающие на объектах, решать вопросы с лицензионно-разрешительными органами. Зарплата заместителя должна составлять примерно 20 тысяч рублей в месяц.
Кроме заместителя может потребоваться и менеджер по персоналу. Его нанимают, когда штат сотрудников превышает 50 человек. Также необходим бухгалтер, но ЧОП сдает отчеты по упрощенной схеме, поэтому бухгалтера можно нанимать на неполный рабочий день и оплачивать его труды в 3-5 тысяч рублей.
Нанимайте людей, которые имеют опыт работы в этой сфере. С ними намного проще начинать бизнес.
Оценка рентабельности
Объективная оценка рентабельности охранного бизнеса – неплохая страховка от возможных ошибок при реализации стартапа. Для получения максимальной прибыли и обеспечения перспектив развития ЧОПа имеет смысл охватить весь спектр профильных услуг. Это может обеспечить быструю окупаемость проекта.
Возвращаясь к рентабельности, нельзя не отметить ее неоднородность. Например, в 100% ее оценивают только для установки сигнализации и осуществления пультовой охраны. Рентабельность других услуг значительно ниже. Для охраны грузов – 25%, для обеспечения безопасности на предприятиях – 20%, для личной охраны – около 30%. Но приведенные цифры не являются истиной в последней инстанции. Рентабельность – показатель многокомпонентный. Он во многом зависит от продвижения конкретной услуги на рынке, наличия спроса, применяемых тарифов и других факторов.
После оценки рентабельности можно приступать к регистрации частной охранной организации. Рассмотрим данный процесс поэтапно.