08.06.2023

Как составить жалобу в пожарную инспекцию, образец заявления

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить жалобу в пожарную инспекцию, образец заявления». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Как составить правильно жалобу

2. Нарушения пожарной безопасности

3. Каким образом можно подать жалобу?

4. Основания жалобы на соседей, на организацию

5. Куда и как обратиться: обращение в электронной форме

6. Как правильно составить жалобу

7. Как написать заявление на соседа по земельному участку участковому

8. Основания для подготовки жалобы

9. Коллизия права: противопожарные разрывы и соседские отношения

В некоторых организациях работодатели должны взять на себя ответственность за то, чтобы их сотрудники соблюдали правила пожарной безопасности. В крупных компаниях обычно работают специалисты по безопасности. В их обязанности входит обучение работников требованиям пожарной безопасности.

Как составить правильно жалобу

Форма заявления имеет четкую структуру изложения.

При составлении документа стоит учесть следующие рекомендации:

Указать в шапке орган или подразделение, в который подается жалоба и Ф.И.О руководителя.
Отразить полные Ф.И.О (без сокращений) заявителя, адрес места жительства и контакты для обратной связи.
В тексте документа изложить подробно суть самой жалобы. Перечислить доказательства и факты, подтверждающие нарушение. Идеальным вариантом будут фотографии. По возможности отразить ссылки на нарушенные законы. В конце заявления перечислить ожидаемые от нарушителя действия (чтобы сосед убрал мусор, оборудовали помещение огнетушителем и т.д.).
В нижней части поставить дату и свою подпись.
В Приложении перечислить материалы, подтверждающие факты нарушений.

Нарушения пожарной безопасности

Государственная пожарная служба (GPS), входящая в состав Министерства обороны, Эммеркомингса и Эммеркома, осуществляет надзор за соблюдением правил пожарной безопасности. Эта структура осуществляет надзор за применением законодательства и технических регламентов в области пожарной безопасности; в состав ГПС входят Федеральная противопожарная служба и Пожарная служба Российской Федерации. Контактную информацию о регионах структуры можно найти на центральном сайте Министерства по чрезвычайным ситуациям.

Нарушения правил пожарной безопасности могут заключаться в незаконной рекультивации помещений, скоплении эвакуационных выходов или ограничении доступа к средствам пожаротушения.

Стоит подготовить документацию, чтобы инспектор из МЧС пришел с проверкой.

Владелец недвижимости всегда несет ответственность. Он может не знать о нарушении, но жить удаленно и делегировать ответственность за соблюдение правил пожарной безопасности другим лицам. В каждом объекте недвижимости и организации должен быть ответственный за пожарную безопасность.

В жилом помещении ответственность несет проживающий в нем человек.

Они должны подать жалобу на несоблюдение правил в ближайшую пожарную часть. Причин может быть несколько, но основными являются две

Если правила безопасности были нарушены соседом или другим жильцом дома.
Нарушение правил пожарной безопасности на предприятии.

Каким образом можно подать жалобу?

Существует сразу 4 способа пожаловаться на нарушение кем-либо правил противопожарной безопасности:

Лично прийти в пожарную инспекцию и заполнить на месте типовое заявление.
Отправить жалобу заказным письмом. Адресовать его можно как региональному управлению по пожарной безопасности, так и центральному.
Подать жалобу онлайн, не выходя из собственного дома. Для этого нужно просто зайти на сайт МЧС. Там есть специальная страница для подачи заявлений и типовая форма жалобы.
Позвонить в местное отделение пожарной инспекции. Звонок там будет зафиксирован и на него отреагируют. Нужно будет оставить номер телефона для связи с инспекторами, которые приедут для проведения проверки.

Любая организация обязана соблюдать нормы пожарной безопасности на рабочем месте. Их нарушение является серьезным поводом для подачи жалобы, так как и сотрудники, и клиенты находятся в небезопасных условиях.

В любой организации должны соблюдаться следующие правила:

размещение на видном месте телефона пожарной службы;
наличие предупреждающих знаков, если в организации имеется оборудование, связанное с повешенной опасностью при возможном возникновении огня;
наличие первичных средств для ликвидации пожара, в том числе огнетушителей;
доступность к пожарным и другим лестницам, источникам воды, подъездам к зданию;
отсутствие препятствий при открытии и закрытии дверей по маршруту эвакуации;
наличие схем эвакуации для всех участков здания;
соблюдение правил использования техники, взрывоопасных веществ и приборов;
своевременное проведение инструктажей по технике пожарной безопасности для всех работников.

Предназначение лестничной площадки, закутка в подъезде или коридора на несколько квартир может трактоваться по-разному. По этой причине общее пространство может заполниться личными вещами жильцов. В некоторых случаях в коридор могут выносить не только личные вещи, но и мебель, которая затрудняет перемещение по коридору или даже открытие дверей.

Серьезным нарушением норм пожарной безопасности является присутствие на лестничной клетке мебели или строительного мусора. Опасность представляет тот факт, что предметы легко загораются. По этой причине огонь может быстро распространиться на большой площади.

Подтверждением сказанного или написанного могут быть приложенные доказательства: фотографии вещей, которые затрудняют входы и выходы и находятся не на своем месте, занимая общее пространство.

Мебель может находиться в общем пространстве не один месяц. Это является серьезным поводом для привлечения соседей к административной ответственности – штрафу. Проверять достоверность жалобы будут сотрудники пожарной инспекции, которые приедут на место нарушения.

После этого составляется акт проверки и рекомендации по устранению нарушения.

Заявление подается в том случае, если они никак не отреагировали на наложенный штраф и постановление, по которому требуется вывезти вещи.

Важно! Личные вещи не стоит держать в помещениях, предназначенных для общего пользования жильцов.Если вы – нарушитель и подаете жалобу для освобождения места под велосипед (к примеру), можете пострадать. Так как велосипед тоже может мешать другим жильцам свободно передвигаться по лестничной площадке или другому общему пространству.

Основания жалобы на соседей, на организацию

Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.

Жалоба на соседей составляется в следующих случаях:

оставление строительного мусора;
размещение личных вещей на лестничной клетке;
заставление пространства легко воспламеняющимися вещами.

Жалоба на организацию составляется в случае невыполнения следующих норм:

на стене не висит плана эвакуации;
не предусмотрено изолированных входа и выхода;
не проведение инструктажа сотрудников;
на видном месте нет таблички с номером спасательной службы;
нет огнетушителя;
нет знаков, оповещающих о наличии легковоспламеняющегося оборудования.

Куда и как обратиться: обращение в электронной форме

Подать жалобу необходимо в пожарную инспекцию. Она напрямую подвластна МЧС. Именно Министерство будет следить за исполнение норм противопожарной безопасности и контролировать соблюдения закона на местах.

Куда обращаться гражданину, чтобы написать жалобу:

в управляющую компанию;
в Роспотребнадзор;
в пожарную инспекцию;
участковому;
в жилищную инспекцию.

Лучше всего напрямую обращаться в пожарную инспекцию. Сделать это можно несколькими способами:

заполнить электронное обращение на сайте организации;
позвонить по телефону горячей линии;
отправить информацию по почте заказным письмом;
лично обратиться в территориальное подразделение МЧС России.

При отправке претензии в электронной форме не забудьте подробно изложить суть проблемы, прописать свой телефон, указать почтовый адрес для обратной связи.

Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий — МЧС (Как пожаловаться в МЧС читайте в этой статье). Именно эта структура осуществляет контроль за соблюдением федеральных законов, нормативно-правовых актов, технических регламентов в области пожарной безопасности.

В состав подразделения входит Федеральная противопожарная служба и противопожарная служба субъектов РФ.

Главное управление МЧС России находится в г. Москва по адресу: Театральный пер., 3, тел., электронная почта —

С адресами территориальных органов управления можно ознакомиться на сайте , выбрав в Справочнике МЧС России пункт «Контакты территориальных органов МЧС России», а затем область проживания.

В открывшемся окне появится адрес, телефон и сайт регионального подразделения в Интернете.

Обратите внимание! Жалобу на нарушение правил пожарной безопасности следует подавать в МЧС соответствующего региона.

муниципальными образованиями (детские сады, школы и т. п.);
предпринимателями;
полноценными организациями.

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», обращение, направленное в электронной форме, подлежит рассмотрению наравне с письменными заявлениями граждан.

Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности

Право граждан на соблюдение интересов при пользовании жилым помещением
Ч. 1 ст. 161 ЖК РФ	Установлена обязанность руководства многоквартирного дома обеспечивать безопасные условия проживания граждан и проверять состояние объектов жилищного фонда
ст. 38 Федерального закона от 21.12.1994 N 69-ФЗ	Устанавливает ответственность собственников за нарушение требований законодательства о пожарной безопасности
П. 9.1 СанПин 2.1.2.2645-10	Не допускается захламление жилых помещений и лестничных клеток
П. 23 Правил противопожарной безопасности	Запрещается загромождение мебелью выходов на лестницы

Если администрация не принимает мер, адекватных ситуации, то ничего другого не остается, как обратиться в суд самостоятельно. Но это уже будет не жалоба, а иск. Строгой формы для написания жалобы нет.

Главное, чтобы вверху справа был указан орган или должностное лицо, на чье имя подается жалоба, фамилия, инициалы, адрес обращающегося.

В конце необходимо поставить подпись и дату. Описывать проблему желательно четко излагая события и больше фактов, без лишних оценок и эмоций.

В коллективной жалобе нужно указать адрес, по которому можно направить ответ. Важно знать, что письменная жалоба должна быть подписана. Анонимные обращения могут остаться без внимания. Рассматриваются они только при наличии информации о возможных чрезвычайных ситуациях и террористических угрозах.

Справка: письменная жалоба гораздо действеннее устного обращения. Коллективная – эффективнее вдвойне.

Помните, что неразрешимых ситуаций не бывает. На любого, самого неуправляемого шумного соседа — жалоба, и управа найдется. Важна только объективность во мнении и настойчивость. О том, какие законные методы борьбы с людьми, мешающими жить, существуют — читайте здесь.

Справка: письменная жалоба гораздо действеннее устного обращения. Коллективная – эффективнее вдвойне.

Как правильно составить жалобу

Если были обнаружены нарушения в сфере пожарной безопасности, можно и нужно писать жалобу в соответствующие инстанции. В данном случае речь идет о пожарной инспекции, которая контролирует соблюдение противопожарных норм всеми гражданами. При составлении обращения имеет значение четкая структура документа.

Не будет рассматриваться жалоба, в которой отсутствуют следующие сведения:

данные о том, кто, куда и на кого пишет обращение. Здесь необходимо указывать полные названия организаций, ФИО, адреса нарушений, адрес проживания отправителя и контакты для связи;
в теле жалобы важно подробно описать суть обращения и привести необходимые доказательства, которые могут быть в виде фотографий. При перечислении аргументов можно и нужно ссылаться на нормативные акты и законы о пожарной безопасности;
в завершение документа необходимо перечислить требования к инспекции: привлечь к административной ответственности, инициировать проверку, обязать устранить нарушение;
в конце ставится подпись и дата составления. Кроме того, делается опись прикладываемых документов.

В тексте жалобы запрещается использование ненормативной лексики, факты излагаются точно, а требования выдвигаются четкие и понятные. Если перечисленные правила будут нарушены, в рассмотрении жалобы могут отказать.

Кроме того, в тексте не должно быть орфографических и пунктуационных ошибок. В адрес руководителей либо жильцов не должно быть никаких угроз, так как оскорбление другого лица карается законом.

Запомните! Анонимные жалобы не рассматриваются, поэтому оставить свою личность неизвестной при составлении и отправке документа не получится.

Как написать заявление на соседа по земельному участку участковому

Ситуации возникают разные, однако есть два случая, когда в нарушении правил виноваты не вы, и имеет смысл жаловаться на происходящее в инспекцию.

Если халатно относятся к пожарной безопасности ваши соседи по лестничной клетке или по дому в принципе;
Если вы нашли нарушение на предприятии, организации или в офисе/точке ИП.

При отказе собственника соседнего участка урегулировать конфликт мирным путем, зафиксируйте данный факт документально (письменный отказ собственника прекратить противоправные действия и компенсировать причиненные убытки).

К подтверждающим доказательствам нарушения ваших прав относятся следующие материалы:

заключение экспертной организации;
записи с камер видео наблюдения и фотоматериалы;
показания свидетелей нарушения ваших прав и законных интересов.

Очень действенный вариант пресечения негативных действий со стороны соседа – составление коллективной жалобы. Зачастую поведением неблагополучного соседа недовольно большинство владельцев соседних участков.

Основные положения, которые должны быть отражены в жалобе:

наименование государственного органа;
ФИО руководителя подразделения по рассмотрению жалоб населения;
наименование заявления (претензия о нарушении границ земельных участков, жалобы на нарушение порядка водоотведения, обращение о нарушении тишины и покоя и т. д.);
изложение сути конфликтной ситуации. Описание событий, послуживших причиной возникших проблем. Характер действий виновного лица, наличие попыток урегулировать конфликт без привлечения государственных органов.

Кроме того, в заявлении укажите нормы законодательства (гражданского, земельного, административного), которые нарушены в результате неправомерных действий владельца смежного земельного надела.

Завершите составление жалобы просьбой помочь разрешить конфликтную ситуацию и принять меры по защите ваших прав. В обязательном порядке укажите дату составления документа и поставьте подпись.

В соответствии с действующим законодательством, подобные обращения рассматриваются в тридцатидневный срок. Рекомендуется заблаговременно сделать копию заявления, чтобы при подаче обращения сотрудник администрации, отвечающий за прием документов, поставил на ксерокопии регистрационный номер. В дальнейшем, срок рассмотрения жалобы будет отсчитываться от даты приема документов. По результатам рассмотрения вам будет представлен письменный ответ с указанием мер принятых в отношении недобросовестного соседа.

Предлагаем ознакомиться: Незаконно сдают квартиру куда жаловаться

Основания, при которых необходимо незамедлительно обращаться за помощью в местную администрацию следующие:

владелец соседнего земельного надела захламляет смежную территорию;
сосед нарушает установленные границы ваших участков (размещение построек на чужой территории, установка ограждений, размещение парковки автомобиля);
владелец смежного надела создает препятствия для проведения процедуры межевания;
сосед предпринимает действия, ухудшающие состояние почвы (применяет опасные удобрения, сжигает мусор и т. д.).

Основания для подготовки жалобы

Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.

Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?

Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.

Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.

Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:

Игнорирование норм тишины в соответствующее время суток. Согласно большинству актов регионального уровня, все без исключения жильцы многоквартирных домов обязаны соблюдать правила, ограничивающие чрезмерный шум, создаваемый соседями. Обычно допустимо превышать установленный предел с 8.00 до 23.00 (для Москвы запрет на шум действует с 22.00 до 7.00). Вне этих рамок жильцам следует вести себя мирно и спокойно. Если говорить о конкретных примерах, поводом для написания могут послужить излишне шумные сборища в квартире соседа, проведение ремонтных работ в неположенные часы, постоянно и громко играющая музыка.
Неадекватное поведение соседей. Например, это могут быть регулярные собрания, связанные с распитием алкогольных напитков, следствием чего выступает периодическая либо постоянная ругань, крики, рукоприкладство. Обычно такие граждане страдают алкоголизмом, наркоманией.
Использование жилплощади не по прямому назначению. В частности, ведение предпринимательской деятельности при отсутствии регистрации юрлица. Нередко собственники квартир либо их арендаторы устраивают в помещении чуть ли не офисы, что связано с постоянным потоком людей и непрекращающимся шумом. Отдельно зафиксированы случаи работы игорных клубов и прочих нелегальных заведений.
Несоблюдение норм санитарии. Если замечено, что жилец какой-либо квартиры регулярно оставляет на площадке ил во дворе мусор, не утруждая себя его утилизацией, также допустимо написать жалобу.
Разведение большого количества животных. Здесь поводом для жалоб могут стать неприятные запахи, постоянный лай, агрессия со стороны питомцев.
Проживание в доме человека с явно выраженными психическими отклонениями. Правда в этом случае жалоба сработает лишь если со стороны нарушителя наблюдаются действия, представляющие опасность для соседей.
Затопление отдельной квартиры либо общих помещений дома. В этом случае идет речь о систематических протечках, нежелании соседа покрывать ущерб, а также чинить собственные сантехнические приборы.
Нарушение норм безопасности. Например, это может быть нелегальная перепланировка, самовольное проведение инженерных сетей, бросание непотушенных окурков на площадке, в мусоропровод, в шахту лифта, словом, любые действия, способные вызвать ситуации, опасные для проживающих.
Намеренная порча общедомового либо личного имущества, вандализм. Например, прокол колес, подожженные двери и прочие злонамеренные деяния.
Самовольный захват территории. Загромождение лестничной клетки, тамбура, преграждение пожарного выхода – все это может послужить мотивом для того, чтобы написать жалобу на соседа.

Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания. А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно. И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.

Коллизия права: противопожарные разрывы и соседские отношения

При появлении возгорания граждане обращаются в пожарную охрану. Но что делать в ситуациях, когда пожара пока нет, однако явные нарушения правил пожарной безопасности на лицо? Обязанность каждого – сообщить о таких нарушениях, независимо от того, где они зафиксированы – на предприятиях, в зданиях и сооружениях, и кто их совершил – простые граждане, индивидуальные предприниматели или юридические лица. Обращение в таких случаях следует направлять в службу государственного пожарного надзора.

На соседей Наиболее распространенная ситуация – это жалоба в пожарную инспекцию на соседей, которые захламляют лестничную площадку или общий коридор, особенно в случаях, когда расположенные в местах общего пользования предметы затрудняют открытие дверей либо же преграждают эвакуационные выходы.